FORMATION N°14

PRÉPARER
LA CONDUITE DU CHANGEMENT

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OBJECTIFS

puce-bigDéfinir ce qu’est le changement : nature, représentations, positions et comportements des différents acteurs.

puce-bigAnticiper les différents impacts du changement et identifier les comportements type face à celui-ci.

puce-bigSavoir favoriser l’adaptation aux changements de l’entreprise.

puce-bigCommuniquer autour du changement.

puce-big

Accompagner les acteurs pour assurer leur adhésion au nouvel environnement.

OUTILS ET TECHNIQUES

puce-bigLa matrice coûts/bénéfices.

puce-big

Identification des acteurs clés : alliés, déchirés, indifférents et opposants.

puce-big

5 étapes de la courbe du changement.

puce-bigCommunication fertile et écoute active.

puce-big

La politique des petits pas.

puce-bigLa régulation des émotions et la gestion des réticences.

FORMATEUR

OC

OLIVIA
CHAUVAIN